人を知る
社員紹介
INTERVEIW #01
誰かの『明日も頑張ろう』のために働けるのが、この仕事のやりがいです。
アクアゲストコミュニケーション部・スマイル
※事業内容・所属部署は取材当時のものです。
2020年
獣医学部、動物応用科学科 卒
入社の理由は？
私の就職活動の軸が、『自分の仕事で「明日も頑張ろう！」と多くの人に思ってもらいたい、生きる活力を与えたい』というものでした。
アミューズメント業界以外にも自分の軸に合う業界はありましたが、私自身がアミューズメント施設に行った帰りに、「明日も頑張ろう！」と強く思うということと、自身の目の前でお客様のリアクションが見られることにメリットを感じ、アミューズメント業界の企業を受けました。生物系の学部だったため、飼育員の道も考えましたが、生物の飼育をしたいという思いよりも、広い分野で自身のスキルを向上させたいという思いがあったため、総合職の選考を希望しました。
自身の軸の実現、社会人として身に着けたいスキルが身に着けられると思い、入社を決めました。
入社～現在に至る仕事紹介
1年目はアルバイトスタッフの勤怠管理とBtoCの現場業務がメインでした。
BtoCの業務を2～3年目も続けつつ後輩やアルバイトスタッフの育成も行うようになりました。また、水族館でのドラマや映画の撮影などを対応する撮影担当や、他園館の方と入場者や進捗の共有をする他園館担当となり、BtoBの仕事も任せていただけるようになりました。4年目は水族館の催事担当(イベント企画から実施、終了までの対応を行う)にもなり、業務の幅が広がりました。
TIME TABLE一日のスケジュール
- 9:30
現場朝礼＆開館作業
アルバイトスタッフと共に朝礼を行い、その後水族館の開館作業を行います。
- 10:30
共有事項確認＆メール返信
現場運用の変更点の確認や、取引先からきているメールの返信を行います。
- 11:30
部署ミーティング
今後の催事についての共有やメンバーでアイディアを出し合い、催事内容を検討します。
- 13:00
昼食
水族館現場の状況や午後の打ち合わせの予定に合わせた時間で休憩します。
- 14:00
サンシャインシティグループ会社とのミーティング
サンシャインシティ全体行事での共有や、CXの取り組みについて共有をします。
- 16:00
催事資料作成
ミーティング結果をもとに、担当催事の資料作成を行います。
- 17:30
今後のスケジューリング
明日の業務内容の確認や今後の打ち合わせの予定を組みます。
- 18:00
退社
現場の状況を見て、退社します。日によっては上司や同僚と食事に行くこともあります。
仕事のやりがいは？
お客様や一緒に働く仲間の笑顔を見ることができたときや、ありがとうと伝えていただけたときに、誰かのためになれていると実感し、やりがいを感じます。
日々たくさんのお客様にご来館いただいているので、スタッフの連携や支え合いも大切な仕事です。上手く連携ができた時、誰かの仕事の支えとなれた時もやりがいを感じます。
また、お子様が楽しんでいる様子を見ると、未来に繋がる仕事が出来ていると実感します。
自分が当たり前のように行っている仕事が、誰かの大切な思い出や出来事、きっかけや生きる活力となっていることを実感できるのが、この仕事の何よりのやりがいです。
MESSAGE就活生へのメッセージ
