お客様に”感動”や”発見”を提供すること
をモットーに、各セクションで業務に取り組んでいます。
Aqua Guest Communication
アクアゲストコミュニケーション
お客様が望むものは何かを常に考え、”ココロ動かす、発見”を絶やさないことを使命とし、より良いサービス、時間、空間を提供し続けます。
運営業務
サンシャイン水族館の運営計画の策定と実施。
施設管理・運営
サンシャイン水族館窓口でのチケット販売、検札、お客様のご案内をはじめとする施設管理・運営。
団体誘致・営業
団体旅行の誘致・受付、法人への営業。他施設と連動したチケットの企画・販売。
イベントの企画・運営
オリジナリティあふれるイベント展開やアニメキャラクターを使ったタイアップイベントなどの 企画・運営。
物販店の運営
サンシャイン水族館内のショップでグッズを企画・販売。
ECサイトの運営
水族館オンラインショップの運営・管理
生き物の展示・飼育
生き物たちを身近に感じていただくための展示方法の立案、独自展示の企画・運営・設備管理
環境問題への取り組み
サンゴ保全プロジェクトなど、野生生物の展示を通した環境保全の啓蒙活動。
Sky Guest Communication
スカイゲストコミュニケーション
”365日、公園びより。”をテーマに関係会社と協力しながらお客様に驚きと感動を与える施設づくりを行います。
運営業務
てんぼうパークの運営計画の策定と実施。
施設管理・運営管理
てんぼうパークのチケット販売、検札、お客様のご案内業務及び飲食店舗含む施設管理。
レンタルスペースの運営・管理
てんぼうパーク内レンタルスペースの運営・管理
イベントの企画・運営
オリジナリティあふれるイベント展開や、アニメキャラクターを使ったタイアップイベントなどの 企画・運営。
Customer Communication
カスタマーコミュニケーション
サンシャインシティに来られるお客様が安心して過ごして頂くためのサービスを提供いたします。
アルパ3F「SOLARIUM」運営管理
施設内の「カフェ」「キッチンスペース」「ラウンジスペース」の運営・管理
団体予約受付および案内誘導
水族館・展望台等の団体受付及び案内誘導
付帯サービス
サンシャインシティ内の施設をご利用のお客様に向けて、ドリンクの販売、お弁当・パーティーメニューの手配などのサービス業務も独自に行っています。
自動販売機の管理業務
サンシャインシティ内の自動販売機の管理業務
Staff Communication
スタッフコミュニケーション
採用、契約、教育、評価など、スタッフに関わる業務を取りまとめます。 素晴らしいサービスを提供できるスタッフ育成を目指します。
Shinagawa Aquarium
しながわ水族館
”海や川とのふれあい”をテーマにした公設民営の「しながわ水族館」の運営を受託しています。 ゆったりとした時間を過せる施設・環境づくりを行います。
チケット販売・検札・団体誘致
団体旅行の誘致・営業やチケット販売
イベントの企画・運営
季節に合わせたイベントの企画や運営・宣伝
生き物の展示・飼育
生き物たちを身近に感じていただくための展示方法の立案、近隣教育機関との連携
ショーの企画・トレーニング
人気のイルカ・アシカショーの企画やトレーナー業務。